بدأ تطبيق واتساب في طرح ميزة جديدة مدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي تُعرف باسم “تلخيص الرسائل”، وتهدف هذه الميزة إلى مساعدة المستخدمين على متابعة الرسائل غير المقروءة بسرعة، فإذا كنت ممن يفتحون واتساب بعد يوم طويل ليجدوا مئات الرسائل الفائتة، فإن هذه الميزة توفر لك لمحة سريعة عمّا فاتك دون الحاجة إلى التمرير والقراءة بشكل فردي.
| خاصية | تفاصيل |
|---|---|
| التقنية المستخدمة | الذكاء الاصطناعي من ميتا |
| السرية | لا يمكن لواتساب أو ميتا قراءة محتوى الرسائل |
| طريقة التفعيل | يجب تفعيلها يدويًا من قبل المستخدم |
| النطاق الحالي | مستخدمو اللغة الإنجليزية في الولايات المتحدة |
تعتمد الميزة على تقنية الذكاء الاصطناعي التي تطورها شركة “ميتا”، وتؤكد الشركة أن لا واتساب ولا ميتا يمكنهما الولوج إلى محتوى رسائلك، بسبب كون الميزة تعمل ضمن آلية تُعرف باسم “المعالجة الخاصة”، وهي ترتبط بأمان بيانات المستخدمين.
عند تفعيل الميزة، يظهر خيار جديد عند الضغط على أيقونة “الرسائل غير المقروءة” داخل الدردشة، وبدلاً من تصفح العديد من الرسائل، يحصل المستخدم على ملخص شامل مرتّب على شكل نقاط توضح مضمون المحادثة، من تحدث، وما إذا كانت هناك ضرورة للرد أو المتابعة، وتكون هذه الملخصات متاحة في المحادثات الفردية والجماعية، وهي خاصة بالمستخدم فقط ولا تُعلم الأطراف الأخرى باستخدامك للميزة.
تقنياً، توضح ميتا أن الملخصات تُنشأ بواسطة تقنية تُعرف باسم “بيئة التنفيذ الموثوقة” أو Trusted Execution Environment (TEE)، والتي تعتبر جزءاً آمناً في الهيكل السحابي الذي يعالج البيانات بمعزل عن الأنظمة الأخرى، وهذا يضمن العديد من النقاط الهامة.
تؤكد ميتا أن المعالجة تتم بسرية، بحيث لا يمكن حتى لميتا أو واتساب الاطلاع على الرسائل أو الملخصات أثناء إنشائها، كما تضمن وجود إجراءات لمنع أي تلاعب في النظام، فضلاً عن الشفافية التي تسمح للباحثين في الأمن السيبراني بمراجعة النظام بشكل مستقل للتأكد من مصداقية ميتا.
توضح ميتا أيضاً أن عملية إنتاج الملخصات لا تعتمد على تتبع المستخدم أو الاحتفاظ بأي بيانات، بمعنى آخر، لا يتم حفظ الرسائل أو الملخصات، ولا يمكن للذكاء الاصطناعي تذكر أي شيء عن المستخدم بعد إنشاء الملخص، وهذا يعزز من أمان المعلومات الخاصة بالمستخدمين.
الميزة غير مفعّلة بشكل تلقائي، ويتوجب على المستخدم اختيار تفعيلها بنفسه مع إمكانية التحكم في المحادثات التي يرغب بتلخيصها من خلال إعدادات الخصوصية المتقدمة داخل التطبيق، وإذا لم يقم المستخدم بتفعيلها، فلن يعمل الذكاء الاصطناعي على رسائله كلياً.
حاليًا، يتم طرح هذه الميزة لمستخدمي اللغة الإنجليزية في الولايات المتحدة، ومن المتوقع أن تُوسع ميتا نطاقها لتشمل لغات ومناطق أخرى في المستقبل، وتعمل الشركة جاهدة على طمأنة المستخدمين الذين يشعرون بالقلق حيال استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في محادثاتهم الشخصية، حيث تؤكد أنهم لا يصلون إلى محتوى الرسائل ولا إلى الملخصات.
