منصة مدرستي لإلكترونية للتعليم عن بعد تعتبر أحد الحلول الذكية التي لجأت لها وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية، حتى تتجنب خطر وقوع إصابات متعددة في صفوف الطلاب في المدارس، نتيجة لانتشار فيروس كورونا المستجد في جميع أنحاء العالم، مما دفعها إلى توفير الملاذ الأمن للتلاميذ لاستكمال مراحلهم الدراسية في أمان ويسر، وكانت مثلها مثل أي شيء جديد تواجه عدد من المشكلات الفنية والتقنية، إلا أن فريق الدعم تغلب عليها وخصوصاً عند الدخول للاختبارات ونقدم لكم الحل من خلال هذا المقال.

طريقة الدخول على منصة مدرستي الإلكترونية

هناك عدد من الطرق التي وفرتها منصة مدرستي الإلكترونية للتعليم عن بعد للدخول عليها، ومن بينها الدخول على المنصة من خلال تطبيق توكلنا على الهواتف الذكية، أو من خلال الموقع الرئيسي للمنصة، أو من خلال الدخول على برنامج مايكروسوفت تيمز، وجميع الطرق السابقة توفر طريقة موحدة للدخول من خلال البيانات الشخصية للطالب نفسها، حتى لا يتشتت بين العديد من البيانات.

حل مشكلات منصة مدرستي الفنية

في حالة ظهور العطل (ليس لديك إذن لفتح النموذج) فإنه دليل على تسجيل جهازك للدخول بعنوان بريدي خاطيءن ويجب عليك تسجيل البيانات الصحيحة لسهولة الدخول، أما في حالة ظهور (لا يمكن الرد على ذلك النموذج الآن) فإن ذلك دليل على أنك تقوم بالدخول في وقت الاختبار الغير صحيح، فإما انتهى أو لم يبدأ بعد، أما عن (هذا النموذج مغلق) فإنه دليل على إغلاقه من قبل المعلم.