التخطي إلى المحتوى

تعتبر فاتورة المياه من أهم الأمور التي يتم البحث عنها شهرياً بالمملكة العربية السعودية من قبل المواطنين والمقيمين بها، حيث يرغبون في التعرف على القيمة الواجب سدادها، وقد قامت شركة المياه بتوفير طريقة للاستعلام الكترونياً من البيت دون الحاجة إلى الذهاب إلى الشركة، وهذا ما فعلته العديد من الشركات والمصالح بالسعودية، حيث يرغبون في التطور واستغلال التكنولوجيا حسب رؤية المملكة 2030.

طريقة الاستعلام عن قيمة فاتورة المياه برقم الحساب

يمكن لجميع المواطنين والأسر السعودية أن يتعرفوا على قيمة فاتورة المياه كل شهر بكل سهولة من خلال اتباع هذه الخطوات:

  • الدخول أولاً على موقع شركة المياه الوطنية الالكتروني.
  • يجب أن يكون المستعلم على علم برقم العداد وأيضاً عدد الوحدات.
  • وبعد ذلك يجب النقر على معرفة رقم الحساب، وتسجيل البيانات المطلوبة.
  • الضغط على خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب.
  • كتابة رقم الحساب وكذلك رمز التحقق في الخانة الخاصة به.
  • والضغط على استعلام.
  • بعد ثواني قليلة تظهر كافة البيانات الخاصة بالفاتورة.

خطوات تقديم الشكوى على قيمة فاتورة المياه

لا يقتصر الأمر على معرفة قيمة فاتورة المياه فقط، بل يوجد خدمة تقديم شكوى أيضاً على القيمة إذا كان هناك شك أنها لا تتوافق مع الاستعلاك، ويمكن ذلك من خلال الدخول على موقع شركة المياه الوطنية الرسمي، وبعد ذلك تسجيل الدخول وكتابة كافة البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة، ثم النقر على الشكوى التي يرغب الشخص في تقديمها ويوضح أسبابها والمبررات أيضاً.