التخطي إلى المحتوى

 قام أولياء الأمور بتوضيح أن منطقة عسير لا يستطيعون تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي حتى يتمكن الطلاب والطالبات من استكمال المرحلة التعليمية عن بعد، وبالتالي تظهر لهم بشكل دائم خطأ في اسم المستخدم وكلمة المرور وذلك على حسب أراء الكثير من أولياء الأمور أنهم لم يستطيع الدخول إلى هذه المنصة وذلك في أوقات متأخره من مساء أمس الأحد منذ بداية أيام الدراسة مؤكدا أنه مواجهه الكثير من المشاكل عند الرغبة في تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي بالرغم انهم قاموا بشراء أجهزة حاسب آلي جديدة والاشتراك في خدمة الإنترنت.

منصة مدرستي

حيث أكد أن عملية تسجيل الدخول من خلال الرابط الرسمي عبر تطبيق توكلنا واتباع الخطوات الصحيحة لكي يتمكن من تسجيل الدخول إلى هذه المنصة ولكن في كل مرة يكون خطأ في اسم المستخدم وكلمة المرور.

وبالتالي حاول الكثير من أهالي الطلاب الذهاب إلى المكتبات لمحاولة التسجيل إلى منصة مدرستي ولكن حدثت نفس المشكلة موضحا أن بعض الطلاب والطالبات يعيشون في قرى بعيد عن محافظة ولا تتوفر لديهم خدمة الاتصالات والتي تتضمن الإنترنت وبالتالي تم التواصل مع قاطع قائدي المدرسة بعد تقديم الطلاب والطالبات وكذلك أهالي الطلاب أن يوجد مشكلة وخلل في النظام الخاص بمدرستي.

 وناشد الطلاب والطالبات وكذلك أولياء الأمور الجهات المسؤولة عن التعليم عن بعد عن وجود حل هذه المشكلة والعمل على إصلاح هذا الخلل حتى يتمكن أبنائهم من مواصلة التعليم من خلال هذه المنصة التي تساعد على التواصل بين المعلم والمدرس في ظل الأزمة التي تمر بها البلاد.